Najczęstsze pytania

Dieta pudełkowa od Cebulki to świetny sposób na zdrowe, smaczne, domowe i przystępne cenowo jedzenie. Nie musisz tracić czasu na zakupy ani gotowanie. Stawiamy na klasykę – nasze posiłki smakują jak domowe obiady, które każdy uwielbia! Każde danie jest pyszne, zbilansowane i dopasowane do Twojej kaloryczności. Dzięki temu masz energię na cały dzień, a jednocześnie nie dopadnie Cię nuda w kuchni. Codziennie dostarczymy gotowe posiłki prosto pod Twoje drzwi. Oszczędzasz czas, korzystasz z przystępnych cen i cieszysz się darmową dostawą w wielu miastach. Smacznie, domowo i na luzie!

Dieta pudełkowa od Cebulki to pyszne, domowe jedzenie każdego dnia! Zaskoczymy Cię różnorodnością smaków, dzięki czemu zapomnisz o nudzie w kuchni. Nie musisz tracić czasu na zakupy i gotowanie – dostarczymy Ci gotowe posiłki pod drzwi. Smacznie, wygodnie i bez zbędnego wysiłku

Catering dietetyczny od Cebulki to idealny wybór dla każdego, kto szuka smacznych, domowych i wygodnych posiłków na co dzień. Dbamy o to, by jedzenie było różnorodne, pyszne i zawsze świeże. Nasze klasyczne menu sprawi, że codzienne posiłki będą prawdziwą przyjemnością, a Ty zaoszczędzisz czas i energię. Dzięki Cebulce jedzenie staje się prostsze, smaczniejsze i totalnie bez stresu.

Nasz Zespół Obsługi Klienta jest zawsze gotowy, żeby Ci pomóc Mailowo: pomoc@cateringcebulka.pl Telefonicznie: 579-572-899 Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 6:30 – 18:00 Śmiało pisz lub dzwoń, chętnie doradzimy i odpowiemy na wszystkie pytania

Oczywiście, możemy wystawić fakturę VAT. Pamiętaj jednak, aby zgłosić taką potrzebę podczas składania zamówienia, podając dane potrzebne do jej wystawienia. Zgodnie z przepisami, zgłoszenie musi nastąpić przed wystawieniem paragonu – późniejsze prośby o fakturę nie będą mogły zostać uwzględnione. Po opłaceniu zamówienia fakturę możesz pobrać ze swojego Panelu Klienta

Na etykiecie od Cebulka Catering znajdziesz wszystko, co najważniejsze: nazwę dania, rodzaj diety, typ posiłku, informacje o tym, czy danie jest do spożycia na ciepło czy na zimno, kaloryczność, makroskładniki oraz datę przydatności do spożycia. Wszystko jasne i przejrzyste!

Pojemniki od Cebulki możesz śmiało podgrzewać w mikrofalówce, oprócz tych z surówkami – te lepiej zjadać na zimno. Jeśli wolisz piekarnik, po prostu przełóż danie do swoich naczyń, które nadają się do podgrzewania. Smacznego!

Wybór posiłków jest dostępny po złożeniu zamówienia – obecnie możesz wybierać śniadania i obiady. Pozostałe dania w zestawie są starannie skomponowane, zawsze świeże, wartościowe i pełne smaku. Dbamy o to, aby każdy posiłek nie tylko dodawał energii, ale też sprawiał Ci przyjemność każdego dnia!

Wpisz swój kod rabatowy w odpowiednim polu podczas składania zamówienia w koszyku. Zatwierdź kod, a obniżka naliczy się automatycznie. Jeśli zamawiasz mailowo lub telefonicznie, po prostu poinformuj nas, że chcesz wykorzystać kod rabatowy – zajmiemy się resztą!Promocje znajdziesz na naszej stronie, a jeśli wyrazisz zgodę, będziemy je wysyłać również mailowo lub SMS-em, żebyś zawsze był na bieżąco. 😊

W Cebulce zapłacisz za zamówienie szybko, wygodnie i bezpiecznie! Do wyboru masz kilka opcji: BLIK – płatność kodem z aplikacji Twojego banku. PayU – umożliwia korzystanie z różnych metod płatności: Szybkie przelewy z banków, Karty płatnicze (Visa, Mastercard), Portfele elektroniczne (Google Pay, Apple Pay), Opcja „Płacę później” – Twisto i PayPo. Możesz też wykorzystać swoje punkty lojalnościowe, czyli Cebuliony – 100 Cebulionów to 1 zł rabatu na zamówienie. Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję i ciesz się smacznymi posiłkami!

To proste: Zaloguj się na swoje konto w naszym systemie i wykonaj kilka kroków: Wybierz dzień, dla którego chcesz dokonać zmian. W sekcji „Szczegóły menu” znajdziesz opcję „Wybrano” obok aktualnego posiłku. Poniżej zobaczysz inne dostępne danie z zielonym przyciskiem „Wybierz” – kliknij go, aby zmienić posiłek. Na razie zmiany można wprowadzać tylko dla śniadań i obiadów. Pamiętaj, żeby zapisać je najpóźniej do godziny 10:00, dwa dni przed planowaną dostawą.

Jeśli chcesz zmienić dietę, kaloryczność, termin dostawy lub adres, możesz zrobić to samodzielnie w Panelu Klienta. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto, a potem: Wybierzesz dzień, dla którego chcesz wprowadzić zmiany. Klikniesz ikonę ołówka w sekcji „Szczegóły dnia” i zapiszesz potrzebne zmiany. Jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz dokonać innych zmian, śmiało skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: Mailowo: pomoc@cateringcebulka.pl Telefonicznie: 579-572-899 Pamiętaj, aby zgłosić zmiany najpóźniej dwa dni przed planowaną dostawą, do godziny 10:00.

Pamiętaj, żeby zgłosić zmianę najpóźniej dwa dni przed planowaną dostawą, do godziny 10:00.

Tak, oczywiście możesz zrezygnować z zamówienia. Wystarczy, że zgłosisz nam taką prośbę mailowo, a my skontaktujemy się z Tobą z kalkulacją kwoty do zwrotu. Po akceptacji wyliczeń, zwrot za niewykorzystane dostawy zostanie zrealizowany. Pieniądze wrócą na konto, z którego do nas trafiły, w ciągu 14 dni.

Jeśli pojawi się jakiś problem z dostawą, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta – możesz do nas napisać na maila lub zadzwonić w godzinach pracy. Sprawdzimy, co się stało, i szybko znajdziemy rozwiązanie.

Jeśli Twojej miejscowości nie ma na liście, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta – napisz na pomoc@cateringcebulka.pl lub zadzwoń pod 579-572-899. Chętnie sprawdzimy, czy możemy dowieźć pakiet także do Ciebie!

Dostarczamy posiłki od poniedziałku do piątku między 2:00 a 7:00 rano. Zestawy na weekend (sobota i niedziela) przywozimy razem w sobotę, najpóźniej do 8:00 rano.

Nie możemy zagwarantować konkretnej godziny dostawy, ale możesz poprosić o dostarczenie paczki do wybranej godziny, na przykład do 6:00 rano. Daj nam znać, a Biuro Obsługi Klienta sprawdzi i potwierdzi, czy kurier da radę to zrealizować

Jasne! Jeśli chcesz przekazać nam klucz lub chip do domofonu, daj znać podczas składania zamówienia. Kurier odezwie się do Ciebie, żeby odebrać go przy pierwszej dostawie. Jeśli zależy Ci na zwrocie klucza, wystarczy, że poinformujesz nas o tym dzień przed ostatnią dostawą Twojej diety.

Podając adres do dostawy, wpisz również kod do klatki lub inne wskazówki, które pomogą kierowcy zostawić paczkę pod Twoimi drzwiami bez budzenia. Jeśli mieszkasz w domu jednorodzinnym, możesz wskazać konkretne miejsce, gdzie kurier powinien zostawić pakiet. Jeśli nie podasz kodu ani żadnych instrukcji, dostawca zadzwoni domofonem w momencie dostawy, by przekazać paczkę osobiście. Gdyby kontakt się nie udał, niestety paczka nie zostanie doręczona.

Nie możemy podać numerów do kurierów, bo współpracujemy z firmą transportową, ale nie martw się – jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół w Biurze Obsługi Klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji. Chętnie pomożemy!

Tak! Jedz to co lubisz i wybieraj codziennie to na co masz ochotę.